Tham khảo

Những điều cần biết trước khi sử dụng xb66

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xb66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu ở đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản một người một víTruy cập theo quy định pháp luật địa phương
xb66 Những điều cần biết trước khi sử dụng xb66
CAM KẾT XB66

Cách xb66 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản sử dụng không chỉ là quy định một chiều — chúng tôi cũng có trách nhiệm rõ ràng với bạn. Dưới đây là những cam kết cụ thể về cách xb66 xử lý dữ liệu, bảo mật tài khoản và hỗ trợ khi bạn cần thay đổi thông tin.

Bảo mật tài khoản Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh lại để ngăn truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ theo quy định bảo mật nội bộ. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch.
Yêu cầu thay đổi thông tin Bạn có thể yêu cầu cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Quy trình yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Đóng tài khoản Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ qua live chat hoặc email. Số dư còn lại sẽ được xử lý hoàn trả về ví đã xác minh trước khi tài khoản được đóng.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat, email hoặc Telegram để được phản hồi trực tiếp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỏi về điều khoản ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời trực tiếp trong khung chat, không cần rời trang.

Email

Gửi yêu cầu giải thích điều khoản qua email chính thức của xb66. Phù hợp khi cần trao đổi chi tiết hoặc lưu lại bằng chứng bằng văn bản.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram của xb66 để hỏi về quy định tài khoản, xác minh ví hoặc bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản xb66

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn có thể liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram để được giải thích cụ thể hơn.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành.

Không. Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và hủy số dư liên quan theo quy định vi phạm điều khoản.

Có. Ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản xb66. Giao dịch từ ví người khác sẽ không được duyệt và có thể bị hoàn trả.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tải trên trang này ngay khi có hiệu lực. Tiếp tục truy cập sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với nội dung mới.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản xác nhận. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình nội bộ, bao gồm cả bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Việc truy cập và sử dụng xb66 phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang ở. Chỉ sử dụng dịch vụ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.